Titolare del trattamento
Gregorio Anibal Lopez, Animengamin, Via Carlo Bacilieri 5, 6600 Locarno, Svizzera. Email: info@animengamin.com. Trattiamo i dati personali secondo la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD).
Quali dati trattiamo
- Dati dell’ordine: nome, indirizzo di consegna e fatturazione, email, telefono (se indicato), prodotti acquistati.
- Dati di pagamento: gestiti direttamente da Stripe e TWINT; noi riceviamo solo l’esito e, per le carte, le ultime cifre.
- Dati tecnici: indirizzo IP, browser e pagine visitate, registrati nei log del server e tramite cookie tecnici.
- Messaggi che ci invii via email o tramite la chat.
Perché li trattiamo
Per eseguire il contratto (preparare e spedire l’ordine, assistenza, resi), per obblighi di legge (contabilità), per la sicurezza del sito e la prevenzione delle frodi e, solo con il tuo consenso, per statistiche o marketing.
A chi li comunichiamo
- Fornitori e logistica: CJdropshipping (Cina), che riceve nome, indirizzo, telefono e prodotti per spedirti il pacco.
- Pagamenti: Stripe e TWINT.
- Hosting del sito: Banahosting (server negli Stati Uniti).
- Corrieri e autorità doganali, per la consegna.
Alcuni destinatari si trovano fuori dalla Svizzera, in Paesi che possono non garantire un livello di protezione dei dati adeguato (per esempio Cina e Stati Uniti). Il trasferimento avviene perché necessario per eseguire il contratto con te.
Per quanto tempo
I dati degli ordini e i documenti contabili sono conservati per 10 anni, come previsto dalla legge. Gli altri dati solo finché servono allo scopo per cui li abbiamo raccolti.
Cookie
Usiamo cookie tecnici necessari al funzionamento del negozio (carrello, login, sicurezza, pagamento). Eventuali cookie di statistica o marketing vengono usati solo con il tuo consenso, che puoi dare o revocare tramite il banner dei cookie.
Assistente chat
Se usi la chat del negozio, il testo dei tuoi messaggi viene inviato al servizio OpenRouter (OpenRouter Inc., Stati Uniti) e al modello di intelligenza artificiale che genera la risposta. Non inserire dati personali o di pagamento nella chat. Il nostro sito non salva i messaggi; per limitare gli abusi conserva per 10 minuti solo un codice anonimo ricavato dal tuo indirizzo IP.
I tuoi diritti
Puoi chiedere informazioni sui tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, opporti al trattamento e revocare i consensi dati, scrivendo a info@animengamin.com. Puoi anche rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
Aggiornamenti
Possiamo aggiornare questa informativa. Vale sempre la versione pubblicata su questa pagina. Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026.